Códigos de error de la Crock-Pot Express: Por qué los recibes y qué hacer

Como no hay nadie que nos informe de lo que ocurre con nuestros electrodomésticos, la mayoría de los fabricantes han incluido un par de códigos para que el electrodoméstico muestre al usuario cuando el aparato tenga problemas. Esto hace que sea mucho más fácil para el usuario solucionar el problema del aparato y, eventualmente, solucionar el problema en cuestión.

Aquí tienes un rápido vistazo a los diferentes códigos. Sigue leyendo para saber más sobre los códigos de error y cómo solucionarlos.

• E1: Se han desconectado los circuitos internos
• E2: Se han desconectado los circuitos internos / La unidad se está sobrecalentando
• E3: La tapa no está bien cerrada
• E4: La olla ya está presurizada cuando se intenta iniciar un nuevo ciclo de cocción
• E5: La Tapa y/o la Válvula de Desenganche no se están utilizando correctamente para el ajuste elegido
• E6: La unidad se está sobrecalentando

La Crock-Pot no es una excepción a la regla. Viene armada con códigos de error que aparecerán en la pantalla de la Crock-Pot en cuanto detecte una anomalía. Estos códigos consisten en la letra «E» y un número. En el caso de la Crock-Pot, creo que hay hasta 6 códigos de error diferentes.

Como entender el problema es el primer paso para resolverlo, te sugiero que echemos un vistazo a los diferentes códigos para ver qué puedes hacer con los problemas que tienes.

¿Qué significan los errores del tipo E en una Crock-Pot Express?

Echemos un vistazo a cada código y a lo que intenta decirnos. Afortunadamente, la mayoría de los problemas que generan estos códigos son fáciles de resolver y sólo requieren pequeños ajustes.

¿Qué significa E1 en una Crock-Pot?

Significa: Los circuitos internos se han desconectado. La olla detendrá el ciclo de cocción.

Solución: Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Crock-Pot.

Abrir la Crock-Pot para arreglar el problema tú mismo anulará la garantía y es, por tanto, algo que no recomiendo hacer. Independientemente de tu experiencia en la materia, yo definitivamente me pondría en contacto con el servicio de atención al cliente antes de proceder a hacer nada por mi cuenta.

¿Qué significa E2 en una Crock-Pot?

Significa: La olla detendrá el ciclo de cocción. El error E2 es algo parecido al E1, pero la indicación nos dice que esta vez tiene que ver con partes diferentes. El código de error también puede indicar que el aparato se está sobrecalentando.

Solución: Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Crock-Pot.

Lo mismo ocurre con este código de error. Cuando un código de error implica que un componente eléctrico puede estar funcionando mal, el fabricante siempre te sugerirá que te pongas en contacto con él.

Lo cual me parece un acierto, teniendo en cuenta los riesgos y la posibilidad de anular la garantía si abres la unidad tú mismo.

¿Qué significa E3 en una Crock-Pot?

Significa: La tapa de la olla no estaba cerrada o sellada correctamente. Lo más probable es que este código de error aparezca al utilizar cualquiera de las funciones de la olla a presión, ya que requieren que la tapa esté sellada correctamente para funcionar.

Solución: Coloca la válvula de descarga en la posición de «descarga» y espera a que la unidad se despresurice. Una vez despresurizado, abre la tapa para ver si hay algo que impida que selle correctamente. Asegúrate de que el anillo de goma situado debajo de la tapa está intacto y bloqueado en su posición. Coloca la válvula de descarga en la posición «Sellado». Cuando todo esté colocado en su sitio, reinicia el aparato para ponerlo en marcha.

Esto debería arreglar el aparato, pero si no lo hace, sigue reordenando la junta (el anillo de goma) y la tapa hasta que queden en su sitio. Limpiar la junta también puede ser útil.

¿Qué significa E4 en una Crock-Pot?

Significa: La olla ya está presurizada. Este mensaje aparecerá cuando el usuario intente iniciar un nuevo ciclo de presurización mientras la unidad sigue presurizada desde antes.

Solución: Coloca la válvula de descarga en la posición «Liberar» y deja que la unidad se despresurice. Cuando la unidad haya liberado toda la presión excesiva, vuelve a poner la válvula de liberación en «Sello» si estabas utilizando los ajustes de presión, de lo contrario ponla en «Liberación». Reinicia el aparato y vuelve a iniciar tu programa de cocción.

No te encontrarás con este problema si no estás utilizando las funciones de olla a presión de la olla exprés, ya que los demás ajustes no acumulan ese tipo de presión. Bueno, podrías, pero sin duda sería una ocasión excepcional. Creo que todavía no lo he visto y llevo usando mi electrodoméstico el tiempo suficiente como para obtener el código de error-bingo.

¿Qué significa E5 en una Crock-Pot?

Significa: La tapa o la válvula de descarga no se están utilizando correctamente para el ajuste que has elegido. Por ejemplo, los ajustes de presión requieren que pongas la válvula de descarga en la posición «Sello» para que el aparato pueda acumular presión.

Solución: Asegúrate de que la tapa no está puesta en el aparato cuando utilices los ajustes de dorado o salteado, ya que puede hacer que el aparato muestre este código de error. Otras funciones, como los ajustes de yogur o de cocción lenta, deben tener la tapa puesta, pero la válvula de descarga debe estar ajustada en «Liberar». Estos son los ajustes que más comúnmente provocan la aparición del código E5. Si estás utilizando alguno de ellos, haz los ajustes necesarios, reinicia el aparato y vuelve a poner en marcha tu programa.

El aparato no es muy difícil de manejar, sólo que algunos de los ajustes requieren que la tapa esté encendida o apagada y que la válvula de descarga esté ajustada para liberar o sellar. Cuando hayas utilizado el ajuste, entenderás cómo debes hacerlo, pero la primera vez puede ser difícil entender lo que has hecho mal. No pasa nada.

Con un aparato que ofrece tantas cosas, seguro que te encuentras con situaciones que provocan confusión. En mi cocina, estas situaciones se llaman «lecciones que causan frustración a corto plazo pero satisfacción a largo plazo» y creo que eso las describe bastante bien.

¿Qué significa E6 en una olla Crock Pot?

Significa: Tu aparato se está sobrecalentando. Esto puede ocurrir cuando pones muy poco líquido en la Crock-Pot y todo se ha vaporizado, sin dejar nada para que la olla hierva. Esto hará que no se pueda generar suficiente vapor para que el aparato funcione correctamente. El mensaje también puede aparecer si el líquido que has elegido resulta ser demasiado espeso, lo que también provoca que el vapor sea insuficiente.

Solución: Asegúrate de que la válvula de descarga está ajustada en «Sello» y de que nada impide que la tapa se cierre por completo. En primer lugar, despresuriza la olla y luego inspecciona la tapa y el anillo de goma para asegurarte de que están intactos y en su sitio. Procede a añadir una taza de agua, caldo, vino o cualquier otro líquido de tu elección a la Crock-Pot. Coloca la válvula de descarga en «Sello», luego reinicia la olla y ponte en marcha.

Para generar presión, la olla debe ser capaz de producir vapor. Un líquido insuficiente o una vía de escape abierta para el vapor hará que todo él salga de la olla mucho antes de que el plato haya terminado de cocinarse, lo que hará que la olla se cocine a presión sin líquido. No se recomienda cocinar en seco en una olla a presión.

Cuanto más utilices la olla, mejor entenderás la cantidad de líquido que debes poner en ella para obtener los resultados que deseas.

¿Cómo puedo reiniciar mi Crock-Pot Express?

Reiniciar un electrodoméstico Crock-Pot tendrá un aspecto diferente según el aparato que utilices. Independientemente de cuál sea, restablecerlo no es una tarea difícil.

Por ejemplo, reiniciar la Crock-Pot Express es tan fácil como desenchufar el aparato durante 5 segundos y volver a enchufarlo. El aparato debería restablecerse y estar listo para iniciar un nuevo ciclo de cocción.

Otros aparatos, como la olla de cocción lenta Crock-Pot, se pueden reiniciar manteniendo pulsado el botón «Select» durante 5 segundos. Esto reinicia la electrónica interna.

¿Cuánto tiempo debe tardar la Crock-Pot Express en calentarse?

No hay una respuesta sólida a esta pregunta, ya que dependerá del número de ingredientes y del líquido que haya en la Crock-Pot. Cuanto más añadas a la Crock-Pot (especialmente el líquido), más tiempo tardará la olla en empezar a hervir y crear presión. Por lo general, la olla debería estar en marcha en unos 10 minutos.

Durante este tiempo, la pantalla dirá «Calentar» para indicar que la Crock-Pot todavía está en fase de acumulación.

Si tu Crock-Pot tarda mucho más de 10 minutos en salir de la fase de calentamiento, es posible que haya algún problema con el aparato. Asegúrate de que la válvula de descarga está en «Sello» para garantizar que no se escapa el vapor o el calor, lo que impediría que se acumule rápidamente.